Sie kommen aus der Fitnessbranche, Hotellerie oder dem gehobenen Gastgewerbe und wissen, was exzellenter Service bedeutet, auch wenn es anspruchsvoll wird? Sie führen Teams mit Klarheit, Herz und Struktur? Dann übernehmen Sie bei uns die Verantwortung für den ersten Eindruck und das Herzstück unseres Studios. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Gastronomie- oder kaufmännischen Bereich Mehrjährige Erfahrung im Service, idealerweise mit erster Führungsverantwortung Gastgeber-Mentalität mit hohem Qualitätsanspruch Souveränität in Stoßzeiten und bei komplexen Situationen Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise Verkaufsaffinität und wirtschaftliches Denken Digitale Grundkompetenz (EDV, Warenwirtschaft, Terminverwaltung etc.) Begeisterung für Fitness, Gesundheit und Menschen Ihre Mission Sie verantworten unseren Service- und Empfangsbereich als organisatorisches und menschliches Zentrum des Studios. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, führen Ihr Team souverän und schaffen ein Umfeld, in dem sich Mitglieder willkommen, gesehen und bestens betreut fühlen. Was diese Position besonders macht Diese Rolle ist verantwortungsvoll und fordernd. Sie tragen maßgeblich zur Atmosphäre, Qualität und wirtschaftlichen Entwicklung unseres Studios bei. Dafür erhalten Sie echten Gestaltungsspielraum und Vertrauen. Ihre Aufgaben: Fachliche und organisatorische Leitung des Serviceteams Sicherstellung eines erstklassigen Member-Experiences Schulung, Motivation und Weiterentwicklung Ihres Teams Aktiver Verkauf von Food & Beverage-Produkten Qualitätssicherung und kontinuierliche Prozessoptimierung Administrative Steuerung des Servicebereichs Unser Angebot an Sie: Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen Attraktive Vergütung mit Provisionsmodell Hochwertige interne und externe Weiterbildungen Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsvorsorge & Betriebsarzt Kostenfreies Training im Studio Mitarbeiterrabatte & vergünstigte Physiotherapie Teamevents (Area47, Wanderungen, Sommerfest, Weihnachtsfeier u.v.m.) Führungskräftecaching Fahrtkostenzuschuss Jobrad Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung