In deiner Mission blühst du auf, denn: Du betreust eigenverantwortlich die unterschiedlichen Telefonsysteme im Umfeld unserer Kunden. Störungen analysierst du selbstständig und arbeitest gemeinsam mit unseren Supportpartnern an passenden Lösungen. Unsere Kunden schätzen deine klare, freundliche Kommunikation – besonders in herausfordernden Situationen. Du begleitest die Einführung neuer Technologien und unterstützt bei der Umsetzung. Deine Kolleg:innen freuen sich über die präzise und nachvollziehbare Dokumentation deiner Arbeitsschritte. Deine Skills? Mehr als interessant: Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. zum/zur Fernmeldetechniker:in Gute Kenntnisse im IT-Support und in der Ticketbearbeitung Alternativ: Langjährige Erfahrung in der Betreuung von Telefonanlagen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte Arbeitsweise, dein technisches Verständnis und dein Gespür für lösungsorientierte Kommunikation. Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit. Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus. Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen. Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com