• Sie unterstützen die Mitarbeitende des Außendienstes und bereiten deren Aktivitäten im Tagesgeschäft sowie die Terminkoordinierung vor. • Sie bearbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Kundenanfragen mittels telefonischer und schriftlicher Korrespondenz. • Sie erstellen Auswertungen, Dokumentationen und Präsentationen für Kunden, kalkulieren eigenständig Angebote und fassen Offerten nach. • Sie unterstützen die Organisation und Kundenevents und führen Mailingaktionen durch.