Du bist kommunikativ, denkst serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick?
Dann bist Du im Inside Sales bei FATH genau richtig!
Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Teams sorgst Du dafür, dass alles rund läuft – verbindlich, vorausschauend und mit Freude am Kundenkontakt.
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Deine Aufgaben bei uns:
* Aktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden im B2B-Bereich
* Angebotserstellung sowie Pflege der Kunden- und Stammdaten
* Kommunikation über verschiedene Kanäle – zielgerichtet und lösungsorientiert
* Bearbeitung von Reklamationen und After-Sales-Anfragen
* Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Technik, Logistik und anderen Abteilungen
* Erstellung von Marktanalysen und Reportings
* Aktive Mitwirkung an internen Optimierungsprozessen
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Das bringst Du mit:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
* Souveräner Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch ERP-/CRM-Kenntnisse (z. B. SAP, Hubspot)
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
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Darauf kannst Du Dich freuen:
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
* Kollegialität, Offenheit und ein echtes Miteinander
* Die Perspektive, Teil eines international erfolgreichen Unternehmens zu sein
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Jetzt bewerben und mit FATH den Unterschied machen.
FATH – Enrich your working life.