Als Chapter Lead Operations bei uns wirst du Teil eines engagiertes Teams sein, das für die Betreuung unserer Wertpapier-Applikationen verantwortlich ist. Die Sicherstellung der Betriebsstabilität sowie die Gestaltung neuer Prozesse und die Innovation im Bereich Operations sind Teil unseren DNA. Deine AufgabenDisziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeitenden - Als Chapter Lead bist du in allen fachlichen und persönlichen Themen für dein Team daDu leitest, coachst und unterstützt deine Mitarbeitenden, um Höchstleistungen zu ermöglichenIn deiner Rolle bist du authentisch und transparent, gestaltest mit den Mitarbeitenden ihren Entwicklungspfad, erkennst und förderst PotentialeDu gestaltest unseren AO Support mit neuen Ideen, baust ihn auf stellst eine umfassende Betreuung unserer Systeme und Prozesse sicher und sorgst dafür dass alle an einem Strang ziehen; dabei stellst du sicher, dass deine Mitarbeitenden immer auch Raum für eigene Ideen habenDu bist verantwortlich für die Bereitstellung der erforderlichen Mitarbeitenden in Qualität und Menge für die einzelnen Cells und stehst in kontinuierlicher Abstimmung mit den Product Owner*innen in Bezug auf deren personelle Anforderungen und die wesentlichen ArbeitsprozesseDu lebst aktiv die agile Arbeitsweise vor und bringst eine hohen Kunden- und Serviceorientierung mitDu stellst die Produktivität, Effizienz und Arbeitsqualität innerhalb des Chapters sicher und optimierst du diese kontinuierlichIn deiner Rolle wirkst du bei der clusterübergreifenden Steuerung des AO-Supports mit - Die Sicherstellung der zukunftsgerichteten fachlichen und methodischen Qualifizierung im Verantwortungsbereich, sowie die Schaffung von Rahmenbedingungen zum Know-How-Transfer und die potentielle Bereitschaft zur Übernahme von Schulungsprojekten, Referententätigkeiten sowie Patenschaften treibst du aktiv voranDu wirkst aktiv bei der Nachwuchsarbeit im Cluster mitNeben deiner Funktion als disziplinarische Führungskraft übernimmst du in deiner Rolle die fachlichen Aufgaben der Funktionen Engineer Application Operation gemäß der inhaltlichen Ausrichtung des ChaptersDein ProfilUniversitäts- oder Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung entweder in einer Projektleitungs- oder FührungspositionNachgewiesene IT-Affinität, Erfahrung im Bereich IT-System Monitoring und im Bereich Mainframe und/oder dezentral sind von VorteilKenntnisse im Umfeld von CI/CD und DevOps wünschenswertLust und Interesse am Initiieren und Begleiten von VeränderungsprozessenDurchsetzungskraft gepaart mit diplomatischen GeschickHohe Problemlösungskompetenz und EntscheidungsstärkeAusgeprägte Präsentations- und KommunikationsfähigkeitenHervorragende AuffassungsgabeHohes Maß an VeränderungsbereitschaftAusgeprägte soziale Kompetenz und Empathie, sowie stark ausgeprägte Eigeninitiative, Motivations-/KonfliktlösungsfähigkeitenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnsere Benefits30 Tage UrlaubFlexibles ArbeitenProfessionelles Training & EntwicklungVermögenswirksame LeistungenDiversityFreundliches ArbeitsumfeldMöglichkeiten für FührungskarriereVielfältige Aufgaben30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Vermögenswirksame Leistungen; Diversity; Freundliches Arbeitsumfeld; Möglichkeiten für Führungskarriere; Vielfältige AufgabenDas UnternehmenDie Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.KontaktBist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Dominic Haase, Chapter Lead, unter +49 69 136 22940 gerne zur Verfügung.Dein Bewerbungsprozess