Kundenberater/in (m/w/d) kommunale Abfallwirtschaft
Flexibles Arbeitszeitmodell
Leistungsentgelt
Altersvorsorge
Gesundheitsmanagement
Der Landkreis Landsberg am Lech sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater/in (m/w/d) für die kommunale Abfallwirtschaft in Vollzeit oder Teilzeit.
Aufgabenbereich:
* Bearbeitung mit Anwendung des Fachprogrammes ATHOS New Line (z. B. An- und Abmeldung von Abfallbehältern, Sperrmüllanforderungen, Eigentümerwechsel, Erstellung von Zwischenabrechnungen, Beschwerdemanagement)
* Datenaustausch mit den Entsorgungsfirmen
* Beratungen im Parteiverkehr und Telefonauskünfte im Zusammenhang mit den Abfallentsorgungsleistungen, den Gebührenbescheiden und den Satzungsbestimmungen
* Kontrolle und Durchsetzung des Anschluss- und Benutzungszwanges bei der Restmüllabfuhr gemäß der Abfallwirtschaftssatzung
* Vorbereitung und Kontrolle der wöchentlich anfallenden Abfallgebührenänderungs-bescheide
* Mithilfe bei Vorbereitung des Jahresbescheiddrucks
Wir wünschen uns von Ihnen:
* erfolgreicher Abschluss zum/zur Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) bzw. BL I oder zum/zur Beamten/in (m/w/d) der zweiten Qualifikationsebene (ehemals mittlerer nichttechnischer Verwaltungsdienst) oder eine vergleichbare 3-jährige Ausbildung
* sicheres und gewandtes Auftreten, Durchsetzungsvermögen, hohe Belastbarkeit, gute EDV-Kenntnisse
* hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Team-, Konflikt- und Kontaktfähigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität,
* selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* service- und dienstleistungsorientierte Grundeinstellung
* digitale Kompetenzen
Wir bieten Ihnen:
* eine interessante und äußerst abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 6 TVöD bzw. in die Besoldungsgruppe A 6 BayBesG
* unbefristete Beschäftigung im kommunalen öffentlichen Dienst
* Übertarifliche Leistungsprämie, eine Jahressonderzahlung und Mitarbeiterrabatte
* Vorteile des öffentlichen Dienstes, wie z. B. Betriebsrente und Arbeitsplatzsicherheit
* Work-Life-Balance mit flexibler Arbeitszeitgestaltung (incl. Möglichkeit zum Freizeitausgleich) und Home-Office
* Gesundheitsmanagement mit Angeboten von Gesundheits- und Fitnesskursen sowie externe Zusammenarbeit mit EGYM Wellpass
* Zuschuss zum Jobticket
* Jobrad-Leasing
* Kostenlose Parkplätze direkt am Beschäftigungsort
* umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* die Stelle ist teilbar
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Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Tirabasso (Sachgebietsleitung, Tel.
08191/129-1480
), für personalrechtliche Fragen Frau Singer (Tel. 08191/129-1701
) gerne zur Verfügung.
Hinweise
Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Bewerbungsunterlagen nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet.