H2Über uns /h2ppitelio bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen. Als strategischer Partner in anspruchsvollen Projekten bieten wir nicht nur Support, sondern lösen komplexe IT-Herausforderungen und optimieren Infrastrukturen nachhaltig. Dabei arbeiten wir eng mit führenden Herstellern wie Microsoft, HPE und Sophos zusammen. Unsere Kunden verlassen sich auf unser Expertenwissen, wenn Standardlösungen nicht mehr ausreichen – genau hier kommst du ins Spiel. /p /ph2Aufgaben /h2pullipEigenständige Betreuung unserer Kunden in anspruchsvollen IT-Projekten (remote und vor Ort) /p /lilipAnalyse und Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen von IT-Abteilungen mittelständischer Firmen /p /lilipEigenverantwortliche Ticketbearbeitung, mitunter in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern /p /lilipInstallation, Wartung und Instandhaltung komplexer IT-Infrastrukturen /p /lilipUnterstützung unserer Vertriebsabteilungen im Pre-Sales-Consulting /p /li /ul pEntfalte dein volles Potenzial als IT-Experte und gestalte aktiv die IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Bei itelio hast du die einzigartige Möglichkeit, dich auf Technologien zu spezialisieren und in deinen Fachbereichen zum absoluten Experten zu werden. Als „Technology-Owner“ erarbeitest du tiefe Einblicke in die neuesten Entwicklungen am Markt und teilst dein Wissen mit unserem Team und unseren Kunden. /p /ph2Profil /h2ppWir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen. /ppDu bringst mit: /p ullipUmfassende, tiefgreifende IT-Fachkenntnisse /p /lilipExpertenwissen und Projekterfahrung in strongmindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche /strong: /pullipMicrosoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server mit diversen Diensten und in aktueller Version) /p /lilipVirtualisierung (VMware, Hyper-V) /p /lilipStorage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme) /p /lilipNetzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security) /p /lilipSicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz) /p /lilipCloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows 365) /p /lilipKommunikation (Exchange Online, Teams, Mimecast) /p /lilipCollaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business) /p /lilipIdentity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect) /p /lilipIT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management) /p /li /ul /lilipFührerschein der Klasse B bzw. 3 /p /lilipsehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift /p /li /ul /ph2Wir bieten /h2ppstrongOn Top /strong /ppÜberstundenkonto für jede einzelne Minute, satte Prämien für Mitarbeitergewinnung, monatliches, steuerfreies Pluxee-Guthaben, Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern, Gratisverpflegung (Mittagessen, Getränke, Obst) /ppstrongWork-Life-Balance /strong /ppIndividuelle Homeoffice-Modelle, betriebsfrei am 24.12. und 31.12., Extraurlaub für Betriebszugehörigkeit, Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege /ppstrongWeiterbildung Perspektive /strong /ppWeiterbildungszeit = 10 % deiner Arbeitszeit, itelio-Ausbildungsakademie: Von den Besten lernen, abteilungsübergreifender Wissenstransfer, "TOP-Ausbilder für IT-Jobs 2023" (CHIP a Great-Jobs.org /a) /ppstrongSozialleistungen /strong /ppGruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung /ppstrongFamilienfreundlichkeit /strong /ppKindergartenzuschüsse, Firmenevents mit Partner und/oder der ganzen Familie /ppstrongArbeitsklima /strong /ppEin Team, das zusammenhält, Du-Kultur, "Top Company 2025" (kununu), "TOP Arbeitgeber für IT-Jobs 2025" (CHIP a Great-Jobs.org /a), "Top-Arbeitgeber im Mittelstand" (Business Punk FOCUS-Business) /ppstrongVielfalt /strong /ppWir sind bunt: Mitarbeiter aus 7 verschiedenen Nationen; Von wegen Männerdomäne: Frauenquote von über 30 %; Der Mix machts: die itelios sind durchschnittlich 37Jahre alt /ppstrongFairness /strong /pp#EqualPay #NoGenderPayGap: Bezahlung nach Können, nicht nach Titel, Schulabschluss oder Geschlecht; "Top Rated: Gehaltszufriedenheit 2025" (kununu); „Top Gehaltzufriedenheit 2024“ (Süddeutsche Zeitung) /ppstrongEvents /strong /ppLegendäre Teamevents, itelio-Frühstück während der Arbeitszeit /ppstrongitelio-Specials /strong /ppPersönlicher Buddy für die Einarbeitung, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Ombudsfrau für anonyme Anliegen /ppstrongNachhaltigkeit /strong /ppFahrgemeinschaften, E-Fuhrpark /ppstrongFun-Facts /strong /ppInterner News-Blog, Action-Room /ppstrongStandort /strong /ppSuper Verkehrsanbindung, ausreichende Parkmöglichkeiten, Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiefersfelden, das Tor zum Kaisergebirge /p /ph2Kontakt /h2ppJulia Doetsch /ppPersonalmanagerin /p /p