Willkommen bei der Dr. Klein Wowi Finanz AG. Seit 1954 sind wir der vertrauensvolle Finanzdienstleister der deutschen Wohnungswirtschaft. Unser Leitbild Gemeinsam Zukunft denken Think forward treibt uns dabei an. Gemeinsam vergrosern wir personlich und digital den Handlungsspielraum der Wohnungswirtschaft, damit sie auch in Zukunft guten Wohnraum zu fairen Preisen bieten kann. Im Geschaftsfeld WOWICONTROL bieten wir digitale Losungen und beraten deutschlandweit Wohnungsunternehmen zu finanzwirtschaftlichen Themen mit Schwerpunkt auf die Finanzierung und Immobilienbewertung. Mit der Kombination aus fachspezifischer Branchensoftware und spezialisierter Beratung legen wir die Grundlage fur eine enge Kundenbeziehung. Als Technischer Kundenberater im Bereich Immobilien und Wohnungswirtschaft (w/m/d) betreust du unsere Kunden bei der Einfuhrung und Anwendung unserer branchenspezifischen Software WOWICONTROL zur Steuerung der Finanzierungsportfolios, Investitions und Unternehmensplanung. Vom Standort Berlin oder Lubeck (oder komplett remote mit Standortnahe) in Voll oder Teilzeit (mind. 30 40h/ Woche, unbefristet) unterstutzt du unser Team. Diese Aufgaben warten auf dich Du steuerst das Projekt zur Einfuhrung unserer Software WOWICONTROL bei unseren Kund:innen und tragst zur Weiterentwicklung der Software bei. Dies beinhaltet u. a. Du schaffst gemeinsam mit den Kolleg:innen im technischen Support die Voraussetzungen zur Datenubernahme aus dem ERP System des Kunden zu WOWICONTROL. Du fuhrst Erst und Vertiefungsschulungen zur Anwendung der Software WOWICONTROL durch, je nach Bedarf vor Ort beim Kunden oder Online. Du nimmst die Bedarfe der Kund:innen wahr und tragst sie zur Priorisierung in das Team. Du koordinierst alle vertraglich vereinbarten Leistungen und stimmst diese mit anderen Teams ab. Du dokumentierst den Projektablauf und sorgst fur die Abrechnung der erbrachten Leistungen. Du bist die fachliche Ansprechpartner:in fur unsere Software Kund:innen und Teil des First / Second Level Supports, erkennst deren Bedurfnisse und tragst zur Losungsfindung bei. Was erwarten wir von dir Ausbildung: Du hast eine Aus oder Weiterbildung im Bereich Immobilien und/oder Finanzen, sowie mehrjahrige Praxiserfahrung. Know How: Du verfugst uber ein hohes IT Verstandnis, insbesondere fur das Zusammenspiel von ERP Systemen und fremder sowie eigener Spezial Software und bringst die Fahigkeit mit, dich in die Software WOWICONTROL einzuarbeiten. Erfahrung: Du bringst fachliches Verstandnis und Erfahrungen fur die finanzwirtschaftlichen Prozesse in der Immobilienwirtschaft mit. Arbeitsweise: Dich zeichnen dein analytisches Verstandnis, deine ergebnisorientierte Herangehensweise und Eigeninitiative aus. Personlichkeit: Eine starke Kundenorientierung, sichere Kommunikation, und die Fahigkeit, die Bedurfnisse deiner Kund:innen zu erkennen und zu transportieren, zeichnen dich aus. Was kannst du von uns erwarten? Team: Bring deine Ideen ein und freu dich auf unser