Stellenbeschreibung Ob persönliche Fachberatung, die sorgfältige Präsentation relevanter Medien oder einfach ein aufrichtiges Lächeln: Du sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden aus Hochschulen, Bibliotheken, Forschung und Fachabteilungen willkommen und verstanden fühlen. Ganz gleich, ob sie gezielt nach einer wichtigen Fachpublikation suchen oder sich über neue digitale Ressourcen informieren möchten – dank dir kommen sie gerne wieder. Deine Aufgaben bei uns: Du berätst persönlich und mit Fachkompetenz: Du kennst dich mit aktueller Fachliteratur, wissenschaftlichen Publikationen und digitalen Ressourcen aus und teilst dein Wissen gern. Du bringst deine thematische Expertise ein: Du hast ein gutes Gespür für bestimmte Fachgebiete und teilst deine Begeisterung dafür, gleichzeitig bleibst du offen für neue Themenfelder und Entwicklungen im Wissenschafts- und Fachinformationsmarkt. Du gestaltest übersichtliche und inspirierende Medienwelten: Mit deinem Blick für Struktur, Relevanz und Zielgruppen sorgst du dafür, dass unsere Präsentationen klar, informativ und ansprechend bleiben. Du setzt Impulse im Sortiment: Du beobachtest Neuerscheinungen und Trends im Fachbuch- und Digitalbereich und bringst aktiv Vorschläge ein. Du nutzt digitale Tools souverän: Ob Bestellwesen, Warenwirtschaft, E-Medien-Plattformen oder kundenspezifische Services – du arbeitest effizient, digital und verlässlich. Du trägst aktiv zur Teamarbeit bei: Du tauschst dich regelmäßig mit deinem Team aus, unterstützt unterschiedliche Bereiche und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.