Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hoch-wertige Lösungen anzubieten. Sie unterstützen unsere Key Account Manager, die im Außendienst für unsere marktführende juristische Fachdatenbank beck-online.DIE DATENBANK tätig sind, mit folgenden Aufgaben: Sie unterstützen die Administration von Lizenzverträgen und bearbeiten entsprechende produktbezogene Anfragen Als verkaufsaktiver Innendienstmitarbeiter erstellen Sie selbständig Preisinformationen, Angebote und CRM-Verkaufschancen für unsere beck-online-Großkunden In den IT-Systemen prüfen und pflegen Sie Nutzungsberechtigungen für Neu- und Bestandskunden und stellen eine vertragskonforme Umsetzung sicher Sie kommunizieren gerne und professionell zu allen vertragsrelevanten Kundenthemen und agieren dabei stets service- und lösungsorientiert Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Optimierung der vertrieblichen IT-Systeme (z.B. CRM) Sie nehmen Kunden-Feedback auf und agieren als Schnittstelle zu unserem KundenServiceCenter sowie weiteren Fachabteilungen Neben Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium bringen Sie idealerweise mit: Einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb/ Verkauf/ Service mit regelmäßigem Kundenkontakt Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Selbstständige, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise Hohe Affinität zu elektronischen Medien und modernen IT-Lösungen Routinierter Umgang mit MS Office 365 Kenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit CRM-Systemen (SAP CRM, Salesforce) sind von Vorteil Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!