Als wachsendes Medienunternehmen für wesentliche Lebensthemen unserer Zeit steht der VERLAG HERDER für anspruchsvolle Inhalte und innovative Dienstleistungen. Unsere Bücher, Zeitschriften und digitalen Services bieten Inspiration, Orientierung und Fachkompetenz. Wir suchen am Standort Freiburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit (75-100 %) einen Inside Sales Assistant (m/w/d)Deine Aufgaben bei uns:Als erste Ansprechperson für unsere Kunden berätst Du sie freundlich, kompetent und individuell - ob am Telefon oder per E-MailDu nimmst Anfragen von Handelskunden über unsere Hotline entgegen und bearbeitest diese zuverlässigDu betreust neue Kundinnen und Kunden, pflegst bestehende Kontakte und baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufDu erstellst unseren monatlichen Newsletter, koordinierst Büchertische für Veranstaltungen und unterstützt bei der Umsetzung von MailingsDu arbeitest aktiv an der Umsetzung unserer strategischen Ziele mit und bringst Dich in Projekte im Bereich Key-Account-Management einMit kreativen Ideen identifizierst und gewinnst Du neue, spannende Vertriebskanäle für unsere Produkte und setzt kreative Konzepte umDu arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle im Vertriebsbereich, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellenDas wünschen wir uns von Dir:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Verlagswesen, Buchhandel oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise bringst Du Berufserfahrung in einem Verlag oder Medienunternehmen mit. Aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDu überzeugst durch einen professionellen Umgang mit Kundinnen und Kunden, externen Dienstleistenden und internen StakeholdernDein Kommunikationstalent hilft Dir, die Anforderungen verschiedener Fachbereiche zu verstehen und passende Lösungen für diverse Schnittstellen zu entwickelnDu arbeitest strukturiert, pragmatisch und flexibel - Herausforderungen gehst Du lösungsorientiert anUnsere Leistungen für Dich:Flexible Arbeitszeiten - damit Du Deinen persönlichen Lebensstil optimal gestalten kannstAttraktive Zusatzleistungen - von Hansefit über Wellpass bis hin zu attraktiven Vergünstigungen und FirmeneventsModerner Arbeitsplatz in einem der traditionsreichsten Verlage DeutschlandsWertschätzung, Zusammenhalt und Kollegialität stehen bei uns an erster StelleUmfassendes Onboarding für einen gelungenen Start in Deinem neuen ArbeitsumfeldHybrides Arbeiten - zentral am Standort oder flexibel deutschlandweit im mobilen OfficeeHaben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung im Karriereportal unserer Website Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Lisa Tritschler