Jobbeschreibung
Sind Sie der/die richtige Kandidat/in für diese Stelle?
Lesen Sie unbedingt die vollständige Beschreibung unten.
* Zuverlässige und fachkundige Beantwortung eingehender Kundenanfragen (per E-Mail oder telefonisch)
* Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Endkunden
* Begleitung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Webseite
* Aufnahme von Reklamationen
* Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Gute Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Service- und Kundenorientierung
* Internetaffinität und Bezug zum Onlineshopping
* Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Was wir bieten
* Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
* Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
* Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
* Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
* Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online!