Franz Ziel GmbH
Service Support Manager (m/w/d) Technischer Service
Wir freuen uns auf dich!
Service Support Manager (m/w/d) Technischer Service
vor Ort, Hybrid, Billerbeck, Nordrhein Westfalen, Deutschland, Technischer Service
Die Franz Ziel GmbH ist ein familiengefuhrtes Unternehmen und beschaftigt zurzeit rund 270 Mitarbeitende am Standort Billerbeck. Mit uber 40 Jahren Erfahrung und stetigen Innovationen bieten wir passgenaue Losungen fur die Herausforderungen unserer Kunden an. Wir produzieren High Tech Anlagen fur die Herstellung steriler Medikamente und arbeiten als einer der Weltmarktfuhrer fur die Pharmaindustrie, einer kontinuierlich wachsenden Branche mit innovativen Arzneimitteln fur uns alle.
Durch die Grundung der Franz Ziel USA Inc. in South Carolina bieten wir mit unserem Service und Verkauf auch in den USA eine perfekte Betreuung an.
Auserdem sind wir Partner von Korber, einem internationalen Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an uber 100 Standorten weltweit.
Deine Aufgaben
* Ansprechpartner fur unsere weltweiten Kunden aus der Pharmaindustrie
* Eigenstandige Projektbearbeitung von der Anfrage bis zum Angebot
* Technische Klarung mit dem Kunden und intern
* Angebotserstellung inkl. Vor und Nachkalkulation
* Erstellen von technischen Dokumenten (Wartungsdokumente, Messprotokolle etc.)
* Planen und Abstimmen von Serviceeinsatzen mit den Kunden und unseren Servicetechnikern
Dein Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium, Quereinsteiger mit Praxiserfahrung
* Gerne gelernter Elektrotechniker / Mechatroniker oder Industriekaufmann
* Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung
* Kaufmannische Grundkenntnisse
* Analytisches Denken und Verstandnis fur technische Systeme und Prozesszusammenhange
* Kenntnisse der gangigen Office Programme, insbesondere MS Excel, gekonnter Umgang mit ERP Systemen ist von Vorteil
* Eigenstandige und losungsorientierte Arbeitsweise
* Organisations und Planungskompetenz
* Freude am Kundenkontakt und souveranes Auftreten
* Gute Deutsch und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Team
* Unbefristetes Arbeitsverhaltnis
* 38,5 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Bezuschusste Mahlzeiten
* Fachliche Entwicklungs und Weiterbildungsmoglichkeiten
* Firmeneigener Fitnessraum
* JobRad Leasing
* Weihnachts und Urlaubsgeld
Dein Kontakt:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung uber unser Bewerberformular unter Angabe deiner Gehaltsvorst