Ein Projekt in-time, in-budget und in-scope umsetzen zu können, dabei ein interdisziplinäres Team anzuleiten und eine erfolgreiche Kundenbeziehung aufzubauen, das ist eine einzigartige Leistung, die unseren höchsten Respekt verdient. Projektmanagement ist die Agenturdisziplin schlechthin, und gute Projektmanager:innen sind deswegen unsere besten Spieler:innen auf dem Platz Seit es Basilicom gibt, setzen wir digitale Kundenprojekte im Bereich Tech und Marketing um. Das können PIM-Systeme, Web-Applikationen oder Webseiten sein. Auch Shops oder individuelle Tech-Lösungen. Immer Web, immer nice, immer besonders. Unsere Projekte könnten unterschiedlicher nicht sein: ein Omnichannel-B2B-E-Commerce-Projekt in Scrum für einen großen Online-Retailer, eine hochkomplexe Multi-Datenbank-Applikation für ein führendes deutsches Verlagshaus im Customer-Success-Team oder eine komplette Digital-Experience-Plattform für einen Weltmarktführer im Braugewerbe. Genau diese Abwechslung macht uns Spaß, lässt uns über den Tellerrand schauen und bringt dabei spannende neue Dinge hervor, die wir dann in den unterschiedlichsten Branchen und Projekten einsetzen. Für unser Customer-Success-Team suchen wir ab sofort eine:n (Senior) Technical Project Manager [w/m/x], schwerpunktmäßig für Kundenprojekte in den Bereichen PIM/MDM, E-Commerce, Website/CMS. Aufgaben Deine Mission und dein Team Als Projektmanager:in entwickelst, steuerst und implementierst du mit deinem Customer-Success-Team Digital-Projekte für unsere Kunden in-time, in-budget und in-scope. Du bist nah an deinen Kunden, fungierst als Bindeglied zwischen Business-Anforderungen, Marketing und Technologie, begeisterst unsere Kunden und führst die Projekte so zum gemeinsamen Erfolg. Du arbeitest gemeinsam mit deinem interdisziplinären Team und weiteren Kolleg:innen aus unseren anderen Fachabteilungen wie Software Development, UX/UI und IT-Service. Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für deine Kunden. Du planst und steuerst Projekte mit technischem Fokus im Bereich PIM/MDM, E-Commerce und/oder Website (lass uns sprechen, wo dein Fokus liegt). Du ermittelst und dokumentierst die Anforderungen und Zielsetzungen der Stakeholder an das Projekt. Es fällt dir leicht, Zusammenhänge und Probleme unserer Kunden zu verstehen und ein professionelles Vertrauensverhältnis mit ihnen aufzubauen. Als Schnittstelle berichtest du regelmäßig an Kunden und an deinen Teamlead. Du erstellst Angebote und stellst Rechnungen ein. Du controllst deine Projekte und weißt immer, ob alles im „grünen Bereich“ ist. Du realisierst Projekte in-time, in-budget und in-scope. Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und deinem Team, bereitest Anforderungen des Projektes vor, sorgst dafür, dass alle auf dem gleichen Kenntnisstand sind und stellst die Qualität sicher. Du bist transparent und offen gegenüber den Kunden. Du und dein Team bieten deinen Kunden einen optimalen Service und Support. Qualifikation Das bringst du mit (je nach deiner Seniorität) Mehrjährige Berufserfahrung als Projektmanager:in, idealerweise im Bereich der Softwareentwicklung oder im Online-Marketing Praktische Erfahrungen mit agilen Projektmanagement-Methoden und Tools wie Jira und Confluence Gelebte Fehlerkultur − aus jedem Fehler können wir lernen, uns verbessern und weiterentwickeln Einen ständigen Antrieb zur Optimierung der täglichen Prozesse Technisches Verständnis und Freude an der Umsetzung komplexer Applikationen Nachweisliche Skills in der Planung und Durchführung von Digital-Marketing-Projekten in Scope, Time und Budget Diplomatisch und einfühlsam vermittelst du zwischen Kunde und Team und verstehst es dabei, die Anforderungen beider Seiten innerhalb eines Projektes zusammenzubringen. Empathie und Kritikfähigkeit sind für dich in deinem Job selbstverständlich. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine organisierte und eigenständige Arbeitsweise. Benefits Ein tolles Customer-Success-Team mit anspruchsvollen Kunden Erfahrene Kolleg:innen Saubere Prozesse und Tools für die tägliche Arbeit Flexible Arbeitszeiten, auch kompatibel für Kids und Family Arbeite 100 % remote, wenn Du magst − bei 0 % Distanz, versprochen Lust auf Workation? Do it Persönliches Weiterbildungsbudget, um an Trainings, Workshops und Events teilzunehmen Du bist Basilicom. Gestalte dein Arbeitsumfeld und deine Agentur mit Finde bei uns deine neuen Arbeitsfreund:innen Regelmäßige hauseigene Events, Meet-ups und viele Teamausflüge ins Grüne Moderne Hard- und Software zum Arbeiten Kulinarische Leckerbissen im Dienstags-Lunch, Basics jederzeit aus dem Kühlschrank Wir lieben unsere Büros, komm vorbei und besuch uns Verbieg dich nicht, come as you are Bitte beachten: Wir freuen uns über direkte Bewerbungen von Kandidaten. Personaldienstleister bitten wir höflich, von telefonischen Kontaktaufnahmen abzusehen. Wir sind Basilicom. Als Digitalagentur unterstützen wir Unternehmen strategisch und technisch bei der Umsetzung ihrer Digitalprojekte. Wir schaffen Plattformen für PIM, E-Commerce und Customer Experience. Wir sind Pimcore Agentur Nr. 1 in Deutschland. Interesse an weiteren Informationen zu unserer Mission, unseren Werten und unseren Projekten? Bewirb dich jetzt unkompliziert bei uns oder melde Dich gerne direkt bei Kolja, unserem Recruiting Manager, unter 49 30 / 69 5660 7346. Wir freuen uns auf dich