Für ein erfolgreiches Unternehmen in der Metropolregion Nürnberg suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice B2B (m/w/d), der Kunden kompetent betreut und als zuverlässiger Ansprechpartner überzeugt.
In dieser Position sorgst du dafür, dass Kundenanliegen professionell bearbeitet werden und sich Kunden jederzeit gut betreut fühlen.
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Unterstützung bei Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen
* Betreuung von Bestandskunden
* Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
* Abstimmung mit internen Fachabteilungen
* Pflege von Kunden- und Stammdaten
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese Position suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die gerne im Team arbeiten und serviceorientiert denken.
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Büro oder kaufmännischen Umfeld von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Freundliches und professionelles Auftreten
* Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein attraktiver Arbeitsplatz besteht aus mehr als nur einem guten Gehalt. Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, persönliche Betreuung und langfristige Perspektiven.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung ab 32.000 € jährlich
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Geregelte Arbeitszeiten
* Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
* Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung
* Persönliche Betreuung durch das TIMEPARTNER-Team
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
* Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld