»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Rostock bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
* Professionelle kaufmännische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein- und Ausgangskanäle
* Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
* Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele
* Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
* Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Das erwarten wir:
* Erste Berufserfahrung im Callcenter ist von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken & Handeln
* Du bist teamfähig, flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft
* Spaß am Service und verkaufsorientiertes Denken und handeln
* Gute Auffassungsgabe sowie Durchsetzung- und Überzeugungskraft
* Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich:
* Eine leistungsgerechte Vergütung
* Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
* Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
* Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
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E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de