Berufsausbildung im Energiebereich
Wir suchen Mitarbeiter für unsere Abteilung, die sich mit der Betreuung von Kundinnen und Kunden beschäftigen. In dieser Rolle warten verschiedene Aufgaben auf Sie.
Jobbeschreibung:
Sie verantworten die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden und bearbeiten eigenständig Gerätedefekte wie Zähler oder Tarifschaltgeräte. Mit Ihrem geschulten Blick unterstützen Sie die Prüfung und Bearbeitung unplausibler Zählerstände. Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise legen Sie neue Straßen im ODR-Netzgebiet an, erfassen alle postalischen und abrechnungsrelevanten Daten und führen notwendige Änderungen im Abrechnungssystem SAP IS-U durch.
Verantwortlichkeiten:
* Mit hoher Genauigkeit korrigieren Sie Verbrauchsabrechnungen.
* Stehen unseren Kundinnen und Kunden als kompetente/r Ansprechpartner*in zur Verfügung.
* Bearbeiten Sie Klärfälle verschiedenster Art und sorgen für eine schnelle Abwicklung.
Einsetzbarkeiten:
Ausweis Ihrer selbstständigen Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld. Eine Erfahrung im energiewirtschaftlichen Bereich ist ideal, aber nicht zwingend erforderlich. Entscheidend sind Ihr Flexibilität und Ihr Teamgeist.
Vorteile:
Wir bieten Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung sowie Eigenes Personalrestaurant. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice sind ebenfalls möglich. Darüber hinaus können Sie Leasingangebote für mobile Endgeräte nutzen.
Leistungen:
Als Teil unseres Teams erhalten Sie Zugang zu Vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir überzeugen Sie mit unserer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und unserer Leidenschaft im Umgang mit Kundinnen und Kunden.