Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie.
Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support.
Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Werden Sie Teil eines zuverlässigen Unternehmens, in dem Ihre Erfahrung geschätzt wird und Sie langfristig mitgestalten können.
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
7. Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
8. Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
9. Weiterleiten von komplexen Fällen an den Third Level Support
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Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
11. Berufserfahrung im IT-Support
12. Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
13. Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
14. Begeisterung für IT und neue Technologien