Über die Abteilung: Wir stellen zentrale Citrix-basierte Services für einen großen öffentlichen Auftraggeber im Umfeld kritischer IT-Infrastrukturen bereit. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Zugangs- und Lastverteilungsinfrastruktur. Die Position unterstützt das bestehende Team bei Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung einer Citrix ADC Plattform im Enterprise-Umfeld. Ihr Verantwortungsbereich: Übernahme von Aufgaben zur Betriebsstabilisierung und -optimierung der Citrix ADC Plattform Planung, Administration, Konfiguration und Troubleshooting von Citrix ADC (Load Balancing, GSLB, Gateway, AAA, SSL/TLS) Entwicklung und Weiterentwicklung von Automatisierungsprozessen (Terraform / Ansible wünschenswert) Monitoring, Performanceanalyse und Fehlerbearbeitung im 2nd- und 3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Konzepte Mitwirkung im Change-, Release- und Configuration-Management Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Übernahme von Teilprojektaufgaben im Rahmen vertraglicher Leistungen Durchführung von Entstörungen sowie Konfigurationsarbeiten im Rechenzentrum vor Ort Ihr Profil: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung mindestens 5 Jahre Erfahrung im Betrieb von Citrix ADC / NetScaler in komplexen Enterprise-Umgebungen fundierte Erfahrung in der Planung und Steuerung komplexer Changes Expertise in Hochverfügbarkeits- und Redundanzkonzepten mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Scripting oder Automatisierung (Ansible, Terraform) Erfahrung im Betrieb von IT-Services in sicherheitskritischen oder stark regulierten Umgebungen Zertifizierung in ITIL Foundation ist erforderlich. Verhandlungssicheres Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B1) Rahmenbedingungen: Aufgrund der Sensibilität des Umfelds ist die Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) zwingende Voraussetzung Remote-Anteil 75% Soft Skills: strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit verschiedenen Stakeholdern Professionelles Auftreten und Kooperationsbereitschaft