Leitender Sportsmanager
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
* Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
* Anwesenheit bei kritischen Gästezeiten
* Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
* Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
* Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
* Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
* Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
* Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen
* selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
* Planung und Gestaltung der Adventure Sports Aktivitäten
* Umsetzung des täglichen Sportprogramms
* vorbereitende Tätigkeiten für das Programm
* Verantwortung für die Sicherheit der teilnehmenden Gäste
* Gäste und Mitarbeiter und andere Abteilungen über die Angebote informieren
* Gäste zur Teilnahme an unterschiedlichen Aktivitäten zu motivieren Moderation und sportliche Unterhaltung der Gäste
* stellt eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher
* selbstständige Überwachung des Gäste Feedbacks mit Ableitung von Qualitätssteigernden Aktionen
Wir suchen:
Ein erfahrener und engagierter Leitender Sportsmanager, der sich auf die Planung und Durchführung von Sport- und Freizeitaktivitäten spezialisiert hat.
* abgeschlossene Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / -frau oder adäquate Fachrichtung erwünscht
* 1. Hilfe Ausbildung und DLRG Rettungsschwimmschein Silber ist erforderlich
* mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* erste Führungserfahrung wünschenswert
* Mindestalter: 18 Jahre
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundkenntnisse in Englisch
* Grundkenntnisse in Französisch und/oder Niederländisch von Vorteil
* Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), mit Kassensystemen und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln
* dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
* souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
* freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes
* Führungsverständnis
* hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
* herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
* strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Flexibilität, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein
* hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Souveränität
* dynamische und aufgeschlossene Art, sehr gute kommunikative Fähigkeiten
* Kreativität und organisatorisches Geschick
* gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen
Von uns:
Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket und viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Mitarbeiter-Rabatt
* freien Eintritt ins Aqua Mundo für dich und deine Familie (Eltern, Geschwister, Kinder und Ehepartner)
* 20% in den Shops sowie in der Gastronomie (ausgenommen im Supermarkt)
* Gratis Bowling und Indoor-Minigolf
* 20% Spa Zugang - Deep Nature
* Teamevents
* Familiäres Betriebsklima
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Essenszuschuss
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
Unser Einstellungsprozess:
Wir führen einen umfangreichen Einstellungsprozess durch, der sich aus mehreren Schritten zusammensetzt.
* Bewerbungseingang und Vorauswahl
* Einladung zu einem persönlichen Gespräch
* Abschlussgespräch und Vertragsangebot