Deine TOP JOB Personal GmbH als Arbeitgeber - eine Festanstellung mit den besten Perspektiven
Seit fast 30 Jahren geben wir unser Bestes, um Interessen unserer Mitarbeiter mit Kundenwünschen in Einklang zu bringen.
Kundenbetreuer (m/w/d) Fahrerkoordination
Standort: Düsseldorf
Stell Dir vor, Arbeit macht Spaß, Du darfst Deine Ideen einbringen und das Ganze wird auch noch gut bezahlt.
Nicht möglich?
Bei uns ist das der Alltag.
Du bist bereit für neue Aufgaben, möchtest gerne Deine Energie in neue Projekte einbringen und in einem modernen Arbeitsumfeld tätig sein?
PERFEKT!
Dann ist die Stellanzeige wie für Dich gemacht.
Wir suchen derzeit für unser namhaftes Kundenunternehmen – eines der führenden im Bereich Fuhrparkmanagement - für die Niederlassung Düsseldorf eine
Kaufmännische Fahrerbetreuung (m/w/d)
DEINE AUFGABEN:
* Du kommunizierst mit den Fahrern im First Level Support
* Du begleitest eigenständig Anfragen der Fahrer und unterstützt bei Maßnahmen bis zum erfolgreichen Abschluss
* Du pflegst die Daten der Fahrer im System und aktualisierst diese kontinuierlich
* Du entscheidest über die Weitergabe der Bearbeitung an die Fachabteilungen
* Du kümmerst Dich um die Beratung der Kunden / Fahrer
* Du bist für das Beschwerdemanagement zuständig und dokumentierst alle relevanten Informationen im System
DEIN PROFIL:
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) und konntest bereits erste Berufserfahrungen im Autohaus sammeln
* Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
* Du bist kommunikationsstark
* Dir liegt das Wohl der Kunden am Herzen und Du versuchst stets Lösungen zu finden und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
* Aufgrund der umfangreichen mündlichen sowie schriftlichen Korrespondenz sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau) unabdingbar
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang – max. 3MB) mit:
* Aktueller Lebenslauf
* Bewerbungsrelevante Informationen, vollständiger Zeugnisverlauf, Qualifikationsnachweise
* Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins
WIR FREUEN UNS AUF DICH!
WIR BIETEN:
* Übertarifliche Vergütung nach Qualifikation
* Zusätzlicher Gesundheitsbonus bis 600 Euro im Jahr
* Persönliche Betreuung und Beratung durch Deinen Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus
* Lukrative Mitarbeitervorteile durch Corporate Benefits
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Top Job Personal GmbH
Herr Alex Hahl
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
+49 211 2203050
Tarifvertrag: GVP vormals iGZ