Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du: • Klassische Zufriedenheitsabfragen bei Kunden durchführen. • Die Kunden über Garantiebestimmungen sowie weitere relevante Informationen rund um den Tabakerhitzer versorgen. • Den Kunden beim Onboarding-Prozess, einschließlich der Registrierung und der Beantwortung von Fragen zu Tabakerhitzern, helfen. • Kunden zu weiteren kundenbezogenen Themen interviewen. • Dank deiner freundlichen, positiven und angenehmen Art für eine lockere und gelöste Gesprächsatmosphäre sorgen.