Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie
* Softwaresupport für unsere Vertriebs- und Servicepartner für die Turmdrehkran-Sparte
* Zeit- und sachgerechte Beantwortung von Kundenfragen aus dem In- und Ausland
* Fehleranalyse und Problemlösung via Telefon- und Remoteservice
* Dokumentation der Anfragen und Lösungen in einem Ticket-System
* Ansprechpartner für beteiligte interne Abteilungen
* Aufbau und Weiterentwicklung des Digitalen Supports
* Testen von digitalen Tools und Softwarelösungen
* Mitarbeit bei der Ausarbeitung von organisatorischen und technischen Lösungen
Ihr Profil - Das bringen Sie mit
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Aus- und Weiterbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Kenntnisse
* Einschlägige Erfahrungen im IT-Support wünschenswert
* Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Analytische, engagierte und selbständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
Ihre Benefits - Das sind Ihre Vorteile
Bereit, etwas zu bewegen? Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Bei Liebherr haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Technik kennenzulernen und selbst mitzugestalten. Es erwarten Sie spannende Themen, ein gutes Arbeitsklima, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit Liebherr einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.
Wir bieten Ihnen:
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
* Eine faire, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
* Eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen UrlaubSozialleistungen eines modernen Unternehmens, u.a. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Jobticket und Wegegeld
* Gesundheitsförderung und Vorsorge, u.a. Betriebsarzt, Physiotherapeut, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten sowie gesunde und regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Johannes Fuchs.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Werk Biberach GmbH stellt hochwertige Turmdrehkrane und Mobilbaukrane her. Schnelleinsatzkrane, Obendreherkrane und Mobilbaukrane sind weltweit erfolgreich im Einsatz und stehen für Umschlagleistung und Wirtschaftlichkeit.
Standort
Liebherr-Werk Biberach GmbH
Memminger Straße 120
88400 Biberach
Deutschland (DE)
Kontakt
Johannes Fuchs
+49 (7351) 41 3332