Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich in Krefeld? Wir haben genau das Richtige für dich! In dieser Position spielst du eine zentrale Rolle im Büroalltag und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Als Call-Center-Agent (m/w/d) im kaufmännischen Bereich arbeitest du in einem dynamischen Umfeld, in dem Organisationstalent, eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke gefragt sind. Ob Kundenanfragen, Terminvereinbarungen oder administrative Aufgaben – du bist der absolute Allrounder und trägst aktiv zum Erfolg des Teams bei.
* Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in den internen Systemen
* Koordination und Nachverfolgung von Terminen
* Erstellung und Versand von Angeboten und Dokumenten
* Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Büroalltag
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Damit du richtig durchstarten kannst, bringt die ideale Person für diese Rolle folgende Qualifikationen mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen (Quereinsteiger willkommen!)
* Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, eventuell Grundkenntnisse in weiteren Sprachen
* Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
* Gute MS-Office-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools
* Freude am direkten Kundenkontakt und an der Teamarbeit
Unser Angebot geht über ein faires Gehalt hinaus. Freu dich auf attraktive Konditionen und viele Vorteile:
* Einstiegsgehalt ab 16,21 €/Stunde mit der Möglichkeit auf regelmäßige Anpassungen
* Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Moderne Arbeitsumgebung in Krefeld
* Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsprogramme
* Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsklima
* Weitere spannende Mitarbeiterbenefits, wie Zuschüsse und mehr