Ihre Aufgaben
* Eigenständige Auftragserfassung, -bearbeitung und Termin-/Lieferkoordination
* Proaktive Klärung von Engpässen und Teildispositionen
* Erstkontaktmanagement, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Betreuung elektronischer Kundenportale und Schnittstelle zu Product Management & Logistik
* Nutzung und Optimierung von SBO-gestützten Prozessen, Unterstützung bei Roll-outs, Tests und Schulungen
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in dem gennaten Aufgabengebiet wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrungen in SAP oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
* Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Prämiensystem für langjährige und besonders engagierte Mitarbeiter
* Alle geleisteten Stunden werden bis zur 41. Stunde ausgezahlt - Kein Arbeitszeitkonto
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Einen langfristigen Arbeitsvertrag
* Übernahmechance bei unseren Kundenunternehmen
* Betriebliches Gesundheitsmanagement durch unseren eigenen Betriebsarzt direkt in unserer Niederlassung Mannheim
* Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken von bis zu 80 % aus den Bereichen Moden, Sport, Technik und vielem mehr
* Arbeitssicherheit steht bei uns im Mittelpunkt - deshalb erwartet Sie bei uns kostenfreie Arbeitskleidung von unserem Premiumpartner UVEX
* Nutzen Sie unsere kostenfreie Berufsberatung – mit unserem Netzwerk der größten Unternehmen der Region, sowie unserer engen Zusammenarbeit mit der IHK stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite
Ihre persönliche Ansprechpartnerin
IMPACT GmbH Mannheim
Celina Rohmann
O4,4
68161 Mannheim
Mail: Jobs-MA@IMPACT-Group.de
Tel: 0621/1299070