Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice
Stellenausschreibung
Publikumsliebling (m/w/d) im Kundenservice für unsere Filialen in Hamm und Leverkusen
Werde der Publikumsliebling unserer Kunden!
Mit ca. 850 Mitarbeitern, 42 Filialen und über 700.000 Kunden gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Mit Fairness, Leistung und Sympathie sind wir gemeinsam erfolgreich – und unsere Kunden zufrieden. Unser Geschäftsgebiet reicht von Westdeutschland bis an die Nordsee und wir sind seit jeher in unserer Region verwurzelt. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Werde auch Du ein Teil unserer starken Gemeinschaft!
Deine AUFGABEN
* Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden vor Ort am Service-Point unserer Filiale
* Du beantwortest Fragen rund um die Finanzen unserer Kunden persönlich, telefonisch und digital
* Du hast einen Blick dafür, welche Finanzdienstleistungen für den Kunden sinnvoll sind und stellst Kontakt zu unseren Beratern her
Deine QUALIFIKATION
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ODER
* eine kaufmännische Ausbildung ODER
* nachgewiesene, vergleichbare Tätigkeit für mindestens 1 Jahr bei einem Kreditinstitut
* Du hast Freude am Kundenkontakt und findest passende Lösungen für Deine Kunden
* Du überzeugst durch Persönlichkeit und Beratungsqualität
* Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung in einer Bank gesammelt
Deine BENEFITS
* 30 Urlaubstage, zusätzlich Heiligabend, Silvester & einen Brauchtumstag frei
* Attraktive tarifliche Vergütung
* Vielfältige soziale Leistungen über die Ansprüche des Tarifvertrages hinaus, z. B. arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersversorgung, diverse Sonderzahlungen und Sonderurlaubstage
* Steuerfreies Gehaltsextra über unsere Sachbezugskarte
* Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
* Finanzielle Vorteile (z. B. JobRad und Mitarbeiter-PC-Programm)
* Innovatives Onboarding inklusive Kennenlern- / Einführungstage
* Patenschaft durch Begleitung eines Welcome-Buddys
* Einbindung Deiner Erfahrungen bei Projekten und Kampagnen
* Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
* Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterunterstützung durch den pme Familienservice
* Mobile-Work-Möglichkeit
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
online über www.sparda-west.jobs
Sparda-Bank West eG, Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227 Düsseldorf
Ansprechpartnerin: Petra Dickschat, 0211 23932 9154