PositionAls Expert im Bereich IP-Telefonie und Callcenter arbeiten Sie in einer dynamischen Umgebung, wo Sie komplexe Themen analysieren und Entscheidungsvorlagen erstellen.Analysieren Sie Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und sichern Sie eine hohe Qualität der Projekt-Dokumentationen.Arbeiten Sie eng mit Führungskräften zusammen, um die Projektergebnisse zu verbessern, und übernehmen Sie die Verantwortung für die Qualitätskontrolle.