Bei uns kombinieren Sie zwei zentrale Aufgabenbereiche – Serviceassistenz und Vermietberatung – und sorgen für eine erstklassige Betreuung unserer Kundinnen und Kunden rund um Mercedes-Benz und XPENG Fahrzeuge.
Serviceassistenz:Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – Sie sind das Gesicht unseres Autohauses Koordination von Terminen, Auftragsabwicklung und Rechnungslegung Unterstützung u nseres Serviceteams im Tagesgeschäft und bei administrativen Abläufen
Vermietberatung:Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Mietfahrzeugen telefonisch, digital und vor Ort Sicherstellungreibungsloser Abläufe und hohe Kundenzufriedenheit Aktive Unterst ützung bei Marketingaktionen rund um die Fahrzeugvermietung
Sie arbeiten gern mit Menschen, behalten auch in hektischen Momenten den Überblick und möchten aktiv dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden mobil und rundum zufrieden bleiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. als Automobilkauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d)) mit ersten Erfahrungen im Autohaus sind wünschenswert oder Sie wagen einen engagierten Quereinstieg.
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Vorzugsweise beherrschen Sie bereits IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
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