Wir suchen Sie als Termindisponent (m/w/d) für unsere zentrale Verwaltung in Kempten.
Ihre Hauptaufgaben:
* Terminierung von Kundendienst, Reparaturaufträgen
* Erfragen der Kundenwünsche mit dem Ziel, den konkreten Bedarf des Kunden bestimmen zu können und adäquate Unterstützung und Hilfe anzubieten
* Weiterleitung von Informationen zur Zufriedenstellung von Kunden
* Für schnelle, unbürokratische Hilfe im Bedarfsfall und für sinnvolle Überbrückung von nicht vermeidbaren Notfällen sorgen
* Koordinierung der Ersatzmobilität im Servicefall
* Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern
* Persönliche Weiterleitung der Kunden an Service- und Verkaufsberater
* Überzeugendes Repräsentieren unseres Autohauses
Wir bieten:
* einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
* gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
* Einarbeitung in einem motivierten Team
* individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* zusätzliche soziale Leistungen
* Zuschüsse zur Altersvorsorge
* „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* Dienstradleasing „lease a bike“
* Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
* flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege
Wir erwarten:
* abgeschlossene Berufsausbildung
* Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit dem PC
* Identifikation mit der Marke, den Produkten und unserem Autohaus
* Gute Dialogfähigkeit
* Teamfähigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de
Art des Abschlusses
* Abgeschlossene Berufsausbildung