Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Aufgaben
* Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Bestandsführungssysteme in der ADAC Versicherung, sowohl bestehende Host-basierte Anwendungen als auch moderne Plattformlösungen zur Vertrags- und Produktverwaltung.
* Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle als Vermittler zwischen der bestehenden Systemwelt und neuen Technologien, insbesondere im Hinblick auf zukünftige Migrationsprojekte.
* Du identifizierst Optimierungspotenziale in den eingesetzten Systemen und setzt entsprechende Maßnahmen proaktiv um.
* Du bist Ansprechpartner und Berater für die Weiterentwicklung der Bestandsführungssysteme und bringst sowohl fachliche als auch technische Perspektiven ein.
* Du erstellst Testpläne, Testdrehbücher und führst Softwaretests durch.
* Du optimierst und automatisierst End-to-End-Prozesse, beginnend beim digitalen Input (z. B. Self-Service, VoiceBot), über die effiziente Bearbeitung in den Systemen bis hin zum digitalen Output. Hierbei arbeitest Du eng mit den beteiligten Fachbereichen zusammen.
Profil
* Du hast ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
* Zudem bringst Du relevante Berufserfahrung mit, beispielsweise als Business Analyst oder Business Requirements Engineer.
* Du hast Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandsführungssystemen, und ein gutes Verständnis für deren Konfiguration und Parametrisierung.
* Dein Wissen im Bereich Versicherungen, insbesondere in der Bestandsführung und im Vertragsmanagement, ist fundiert.
* Du bist sicher im Umgang mit SQL und verstehst, wie Geschäftsregeln datenbankseitig abgebildet werden können.
* Du verbindest Prozess-Expertise mit einer ausgeprägten IT-Affinität.
* Durch Deine Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Dein Durchsetzungsvermögen und Deine Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit überzeugst Du Andere.
* Darüber hinaus erkennst Du Optimierungspotenziale, gehst diese aktiv an und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Ergebnis- und Lieferorientierung aus.
Wir bieten
* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* ABO JOB und Deutschland-Ticket
* Verkehrsgünstige Lage
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