Web-Consultant - Stellenbeschreibung
Unser Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Web-Consultanten, der die Implementierung unserer Webshop-Lösungen und deren anschließende Kundenbetreuung unterstützt.
* Der ideal Kandidat präsentiert unsere Web-Lösungen bei Kunden und Interessenten und analysiert die aktuellen Geschäftsprozesse in unseren Kunden.
* Er implementiert unsere Web-Software beim Kunden vor Ort oder per Remote und sorgt für eine reibungslose Installation sowie Konfiguration.
* Basierend auf der Prozessanalyse führt er Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden bei der Inbetriebnahme.
* Er betreut unsere Bestandskunden, um Prozesse zu optimieren bzw. neue Funktionen zu implementieren.
Die Implementierung einer Webshop-Lösung beinhaltet folgende Schritte:
1. Kundenermittlung und Beratung
2. Gesamtkonzeption mit detaillierten Anforderungen
3. Implementierung der Webshop-Lösung einschließlich technischer Integration
4. Qualifizierung und Schulung des Vertriebspersonals
5. Aufbau eines Service-Center zum Support der Kunden
Ein erfahrener Web-Consultant verfügt über ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Datenbanken (vorzugsweise MS-SQL, MySQL oder PostgreSQL) und gute IT-Kenntnisse.
Ihr Profil
* Ein abgeschlossenes Studium aus der IT, Elektrotechnik, des Maschinenbaus oder der Betriebswirtschaft
* Erste Erfahrung in der Konzeption und dem Betrieb von Web-Anwendungen auf Basis von PHP, Symfony, und Javascript
* Eine hohe Serviceorientierung und Freude am persönlichen Kundenkontakt
* Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Engagement
* Reisebereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen eine interessante Herausforderung in einem dynamischen Umfeld.