Nutzen Sie Ihre Chance - Unterstützen Sie unser IT-Team im operativen Alltag und sorgen dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen reibungslos arbeiten können. Aufgaben Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support) Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen) Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung) Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365 Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt Wir bieten Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr Starten Sie in einem engagierten IT-Team und entwickeln Sie sich mit uns weiter.