Als erfahrene Personalberatung, die HW Personalmanagement GmbH mit Sitz in Ibbenbüren, begleiten wir Fach- und Führungskräfte, die sich beruflich verändern oder gezielt weiterentwickeln möchten.
Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, innovatives IT Dienstleistungsunternehmen in Münster.
Du möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv IT-Systeme gestalten und weiterentwickeln? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich.
Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.
Für ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen IT System Engineer (m/w/d), der Verantwortung für Kundenumgebungen übernimmt, an spannenden Projekten mitarbeitet und IT-Infrastrukturen nachhaltig optimiert.
IT System Engineer (m/w/d) – IT Services und Support
für ein IT Dienstleistungsunternehmen in Münster
* Sicherstellung des stabilen und leistungsfähigen Betriebs der IT-Infrastrukturen bei den Kunden (regional vor Ort) sowie Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support
* Administration von M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams, usw.)
* Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates und Patches im Rahmen von Managed Service-Leistungsvereinbarungen
* Planung, Umsetzung und Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Service-Transitions)
* Technische Beratung der Kunden sowie Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften
* Mitwirkung im Presales-Consulting und Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von technischen Konzepten und Angeboten
* Weiterentwicklung des Managed Services Portfolios gemeinsam im Team
* Pflege und Dokumentation von Tickets sowie Sicherstellung transparenter Serviceprozesse
* Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
* Gute Kenntnisse in mindestens einigen der folgenden Bereiche:
o Windows-Server-Systeme und -Dienste (z. B. Active Directory, DNS, Exchange, RDS)
o Netzwerkinfrastrukturen und grundlegende Netzwerksicherheit
o Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) oder Cloud-Technologien (z. B. Microsoft 365 / Azure)
o Storage-Lösungen (SAN, NAS, HCI)
o Microsoft 365 Services (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams)
* Idealerweise erste Erfahrungen in der eigenständigen Bearbeitung von xkxcfiw Kundenaufträgen oder Projekten
* Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ein gutes technisches Verständnis
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen IT-Umgebungen
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
* Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch
* Führerschein Klasse B
* Firmen-PKW, Business-Bike-Leasing, Hansefit, betriebliche Altersversorgung und einiges mehr
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsklima
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven