* Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing)
* Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich
* Du kannst zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten arbeiten (keine Wochenenden)
* Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
* Produkt- und Tarifberatung
* Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
* Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
* Einarbeitung
* Flexible Arbeitszeiten
* Gute Verkehrsanbindung
* Home-Office möglich
* Karrieremöglichkeiten
* Öffentliche Anbindung
* Onboarding
* Weiterentwicklung
* Work-Life-Balance
Die DMS Gruppe ist mit über 700 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 7 Standorte oder bei Ihnen vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen für Sie. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft. Wir suchen dich als IT-Administrator (m/w/d) Willst du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Die DMS Gruppe bundesweit größter Energiedienstleister für die Energiewirtschaft sucht Dich für Ihren Standort im Zentrum von Gera in neuen, modernen und attraktiven Räumlichkeiten.