DIE ROLLE UND DAS TEAM Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance. Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort. Als Mitarbeiter (all genders) in Teilzeit (15h pro Woche) bist du Teil unseres Fashion Service-Teams, welches mit gutem Überblick und Liebe fürs Detail das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kunden schafft. Erfahre mehr über die Stores: https://jobs.zalando.com/de/retail/?gh_src=gk03hq UNSER LEITBILD Bei Zalando ist unsere Vision, das führende E-Commerce-Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen - eines, das von vornherein inklusiv ist. Wir bewerten Kandidat*innen nur aufgrund ihrer Qualifikationen, ihrer Leistungen und der geschäftlichen Anforderungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischer Identitäten, Volkszugehörigkeit, religiösen Überzeugungen und Behinderungsstatus. Wir möchten nur wissen, warum du perfekt für diese Rolle bist, daher vermeide bitte das Hinzufügen deines Bildes, Alters und Familienstandes in deinem Lebenslauf. Wir möchten dir ein großartiges Erlebnis während deiner Bewerbung bieten. Bitte informiere uns über eventuellen Unterstützungsbedarf, damit wir dich bestmöglich während des Einstellungsprozesses unterstützen können. do.BETTER - unsere Diversity & Inclusion Strategie: https://jobs.zalando.com/de/our-culture/diversity-and-inclusion WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST… Du begrüßt unsere Kund*innen mit einem Lächeln, bist hilfsbereit und hast eine positive Attitude. Durch deinen Service und deine positive Ausstrahlung freuen sich Kund*innen auf den nächsten Besuch bei uns. Du trägst sowohl auf der Fläche als auch in der Anprobe die Verantwortung dafür, dass unsere Kund*innen zu jeder Zeit einen gut sortierten und attraktiven Store vorfinden, der zum Shoppen einlädt. Du wickelst all unsere Kassiervorgänge professionell und effizient ab, bearbeitest Reklamationen und Retouren im Handumdrehen und sorgst als letzten Eindruck der Kund*innen für ein tolles Einkaufserlebnis. Du identifizierst dich mit Zalando und unserem Unternehmensziel, die Welt nachhaltiger zu gestalten. WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN… Du bringst Erfahrung im Einzelhandel oder im Umgang mit Kund*innen mit? Wunderbar. Dies ist allerdings kein Muss. Du kannst dich in gutem Deutsch ausdrücken und begeisterst mit einem positiven Auftreten. Du bist ein echter Teamplayer und stehst deinen Kolleg*innen jederzeit zur Seite. UNSERE VORTEILE Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren. Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm. 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern. Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten. Planbare Arbeitszeiten. Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr. Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung. Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass). Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar. Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.