Das Bades Huk Ferienresort liegt an der schönen mecklenburgischen Ostseeküste. Modernes Ambiente, hochwertige Ferienapartments, ausgewählte Services mitten in der Natur und direkt am Ostseestrand machen Bades Huk zu einem besonderen Ort.
Von der Zentrale in Hamburg werden übergeordnete Bereiche wie Reservierung, Revenue Management und Marketing gesteuert und umgesetzt.
Anstellungsart: Teilzeit
Ein vielfältiges Aufgabenprofil
* Professionelle und freundliche Gästebetreuung via Telefon und Mail
* Reservierungsarbeit mit MEWS
* Enge Abstimmung mit dem Revenue Management und dem Frontoffice
* Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise der Gäste
* Verwaltung der Gästestammdaten
* Erstellung von Angeboten und Reservierungen
* Beschwerde Management
* Öffnen und Schließen je nach Verfügbarkeit
Das bringen Sie mit
* Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe
* Erfahrungen im Reservierungsbereich (oder Rezeptionsbereich)
* Genaue Kenntnisse der Abläufe eines Hotelbetriebs
* Sichere und souveräne Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
* Eigenverantwortung und Selbstständigkeit sowie ein gutes Organisationsvermögen
* Erfahrungen mit MEWS sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
* Team-Geist und Professionalität
* Genaue Arbeitsweise
* Eine geregelte Arbeitszeit - kein Schichtdienst, kein Spätdienst
* Einen unbefristeten Vertrag
* Regelmäßige Systemschulungen und Weiterbildungen
* Einen modernen Arbeitsplatz inklusive moderner Technik
* Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. HVV Ticket
* Digitales Zeiterfassungssystem - immer alle Dienstzeiten, Wunsch-Frei, Urlaubstage und Überstunden im Blick
* Übertarifliche Bezahlung
* Leckere Kaffeespezialitäten und Getränke
* Team Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest
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