Aktuell suchen wir einen engagierten / E-Mail-Agent (m/w/d) für die [(Reklamationsbearbeitung,)] Gutschriftserstellung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: Reklamationsbearbeitung, Gutschriftenerstellung Gern eine kaufmännische Berufsausbildung Erste Grundkenntnisse in der Sachbearbeitung Schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden per Chat und Mail Bestellannahme, Beratung und Reklamationsbearbeitung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Anforderungen: Kenntnisse sind nicht gefordert! Kein Problem im täglichen Umgang mit dem Computer und den MS-Office Programmen Abgeschlossene Ausbildung zum Call-Center-Agenten oder zur Servicefachkraft Dialogmarketing (m/w/d) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft und Eigeninitiative Erfahrungen im telefonischen Kundensupport wünschenswert, vorzugsweise haben Sie weitere technische Kenntnisse. Referenznummer: 12016-10004016626-S Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-in-versandhandel-m-w-d-1201610004016626 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2