Ihre Aufgaben
* Betreuung und Support von Unternehmenssoftware
* Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
* Installation und Aktualisierung von Softwareanwendungen
* Schulung der Mitarbeiter in der Anwendung von Software
* Dokumentation von Support-Prozessen und Lösungswegen
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Kenntnisse in gängigen Softwarelösungen und Betriebssystemen
* Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Problemlösungsfähigkeit und Teamgeist
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse