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Technischer kundenbetreuer (m/w/d) commerzbank kundencenter

Duisburg
Commerz Direktservice
Kundenberater
Inserat online seit: 19 Mai
Aufgaben der Stelle

<div id=1518285168></div><div><h2></h2><p><span>Bewirb dich jetzt!<br></span></p></div><div><h2>Wer wir sind &amp; was wir tun</h2><p><span>Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends f&uuml;r unsere Bankwelt.<br></span><span>Erlebe bei uns eine wertsch&auml;tzende und vielf&auml;ltige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!<br></span></p></div><div><h2>Deine Rolle - das erwartet dich</h2><p><span>Kunden- und serviceorientiert &uuml;bernimmst du die Rolle der ersten Ansprechperson f&uuml;r alle Fragen rund um das Online-Banking der Commerzbank AG<br></span><span>Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterst&uuml;tzt du unsere Kundinnen und Kunden im technischen Support bei ihren Bankgesch&auml;ften - freundlich, l&ouml;sungsorientiert und kompetent<br></span><span>Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung hast du die M&ouml;glichkeit, teilweise mobil zu arbeiten<br></span><span>Dich erwartet gelebtes Teamwork, eine wertsch&auml;tzende Unternehmenskultur, eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie attraktive Benefits<br></span></p></div><div><h2>Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport</h2><ul><li>Interesse an digitalen und webbasierten Produkten sowie Dienstleistungen</li><li>Ausgepr&auml;gte F&auml;higkeit, technische Sachverhalte zu erfassen und verst&auml;ndlich zu erkl&auml;ren</li><li>Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen f&uuml;r dich im Fokus</li><li>Teamplayer-Mentalit&auml;t</li><li>Routinierte PC-Kenntnisse</li><li>Flie&szlig;ende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)</li></ul></div><div><h2>Unbefristeter Arbeitsvertrag im</h2><ul><li>zukunftsorientierten Unternehmen</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Ergonomisches Arbeiten &amp;<br></span><span>aktives Gesundheitsmanagement<br></span></p></div><div><h2>Monatliches Fixgehalt,</h2><ul><li>Schulungszeit voll verg&uuml;tet</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Vereinbarkeit von Job &amp; Familie<br></span><span>in Voll- &amp; Teilzeit<br></span></p></div><div><h2>Umfangreiche Einarbeitung</h2><ul><li>zum Top-Start</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Gute Verkehrsanbindung &amp;<br></span><span>zentrale Lage am Hbf<br></span></p></div><div><h2>Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase</h2><ul><li>Bike-Leasing-Programme, erm&auml;&szlig;igtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile f&uuml;r Mitarbeitende</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Freie Getr&auml;nke und Zuschuss zum Mittagessen<br></span><span><br></span><span>Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.<br></span><span>Bei Fragen ruf uns gerne an unter:<br></span><span>Team Recruiting<br></span><span><br></span><span><br></span><span>HIER WARTET DEIN NEUER JOB!<br></span><span><br></span><span>Der Commerz Direktservice f&ouml;rdert aktiv die Integration und die Verbesserung der Besch&auml;ftigungssituation von Menschen mit Behinderung. &Uuml;ber Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.<br></span></p></div>

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