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Kundenbetreuer (m/w/d) vertragsabwicklung kautionsversicherung

Wiesbaden
R+V
Kundenberater
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 23 Std.
Beschreibung

Unternehmensbeschreibung


Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Kompositversicherung. Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung.

Stellenbeschreibung

* In Deiner Position nimmst Du die Kündigung von Kautionsversicherungsverträgen vor und begleitest die nachfolgende Abwicklung (Verwaltung und Betreuung) der Versicherungsverträge und der eingebuchten Bürgschaften.
* Mit Deiner fachlichen Expertise rund um das Thema Insolvenzverfahren bei gewerblichen Kunden unterstützt Du das Team maßgeblich und treibst Prozessoptimierungen voran.
* Du prüfst und beurteilst Insolvenzpläne und verhandelst mit den Planerstellern.
* Darüber hinaus unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen mit Deinem juristischen und/oder betriebswirtschaftlichen Fachwissen bei komplexen Fragestellungen, auch bei Fragen rund um die österreichische Kautionsversicherung.
* Du berechnest Versicherungsbeiträge und stellst die Abrechnung und Verbuchung der Versicherungsbeiträge sicher.
* Die Geltendmachung und Verfolgung von Regressansprüchen aus Bürgschaftszahlungen zählen ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Prüfung des Haftungsumfangs von Sicherheiten.
* Dabei stehst Du in regelmäßigem Kontakt mit Kunden, Insolvenzverwaltern, Banken, Vermittlern und Rechtsanwälten - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
* Du aktualisierst Arbeitsanweisungen und erstellst Prozessdokumentationen sowie Fachkonzepte im Rahmen von technischen Weiterentwicklungen.
* Du kommunizierst in Deinem Aufgabenbereich mit verschiedenen internen Schnittstellen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Optimierung von Abläufen.
Qualifikationen

* Du hast ein betriebswirtschaftliches, juristisches oder versicherungswirtschaftliches Studium, z. B. im Bereich Wirtschaftsrecht erfolgreich abgeschlossen
* Du besitzt Kenntnisse im Insolvenzrecht, Versicherungsvertragsrecht, Gesellschafts- und Handelsrecht
* Praktische Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert - Berufseinsteiger sind ebenso willkommen!
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die eine selbstständige, analytische, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Sozialkompetenz kombiniert
* Du hast Verhandlungsgeschick

Zusätzliche Informationen


Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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