Inserat online seit: 21 April
Aufgaben der Stelle
Mit über 25 Jahren Erfahrung in den Branchen Logistik und Industrie bieten wir Ihnen umfassendes Know-how und maßgeschneiderte Lösungen. Von unserem Standort in Maxdorf (Rheinland-Pfalz) aus betreuen wir Kunden in ganz Europa – individuell, partnerschaftlich und immer auf Augenhöhe.
Statt Schubladendenken setzen wir auf maßgeschneiderte Services: Unser Portfolio reicht von moderner Hardware für Transport- und Logistikunternehmen über professionelle Dienstleistungen wie Funkausleuchtung und Integration von Soft- und Hardware in bestehende IT-Strukturen bis hin zu innovativen Sonderlösungen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Technologischer Fortschritt und höchste Qualitätsansprüche treiben uns an – zertifiziert nach ISO 9001:2015 und mit Leidenschaft für smarte Prozesse.
Aufgaben- Betreuung nationaler und internationaler Kunden in technischen Belangen – telefonisch, per Mail, Remote oder vor Ort
- 1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Etikettendruck-Softwarelösungen (z. B. BarTender, NiceLabel)
- Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals
- Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort)
- Administration und Management von Kundengeräten über Mobile Device Management (MDM)-Lösungen
- Erstellung technischer und kaufmännischer Dokumentationen sowie Kurzanleitungen
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen und internen Fachabteilungen
- Funktionsüberprüfungen und Endkontrollen
- Unterstützung der Versandabteilung bei Bedarf, z. B. beim Wareneingang, Verpacken, Etikettieren oder Versenden von Geräten
Profil- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten, idealerweise aus dem IT- oder Systemtechnik-Umfeld
- Kenntnisse in der Administration von MDM-Lösungen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit mobilen Betriebssystemen (Windows IoT, CE/Mobile, Android)
- Routinierter Umgang mit MS Windows sowie MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Selbstständige, strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Wir bieten- Leistungsgerechte Vergütung mit ergänzenden Sozialleistungen
- Firmenfahrzeug mit privater Nutzung
- Fundierte Einarbeitung im Haus sowie bei Herstellern und Partnern
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und Gestaltungsspielraum
- Angenehmes und unkompliziertes Arbeitsklima
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