Unternehmensbeschreibung
Die LACROIX Electronics GmbH als Teil der LACROIX Gruppe gehört zu den Top 10 der europäischen Elektronikfertigungsdienstleister (EMS) mit Produktionsstandorten in Deutschland, Frankreich, Tunesien und Polen. Wir entwickeln und fertigen kundenspezifische Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medizin, Automotive, Defence und Avionik. Mit fast Mitarbeitern erzielte das Unternehmen 2025 einen Umsatz von rund 304 Millionen Euro.
An unserem deutschen Standort in Willich arbeiten ca. 125 Mitarbeiter aus den verschiedensten Bereichen der Produktion, Technik und Verwaltung eng zusammen, um die innovativen Elektronikprojekte unserer Kunden umzusetzen.
Werde auch Du ein Teil der LACROIX-Familie und starte bei uns durch!
Für unseren Standort in Willich suchen wir einen
Account Manager / Program Manager (m/w/d) Elektronikfertigung
Stellenbeschreibung
1. Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden inkl. regelmäßiger Reiseaktivität (gem. ABC Customer Contact Rate)
2. Akquisition neuer Kunden in definierten Zielsegmenten
3. Ausbau des Kundenportfolios und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
4. Vorbereitung und Verhandlung von Angeboten, Preisen, Rahmenverträgen, NDAs und QSVs (mit Unterstützung der Fachabteilungen)
5. Optimierung der Kundenbeziehungen, Kundenzufriedenheit und des kundenbezogenen EBITs
6. Planung und Pflege von Forecasts, Umsatzplanung und kundenbezogenen KPIs
7. Klärung von Lieferzeiten, Lieferlosgrößen und technischen/kaufmännischen Fragestellungen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
8. Überwachung von Bestands- und Lieferkettenrisiken (mit Supply Chain)
9. Unterstützung des Change Managements (Kostenbewertung)
10. Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendbeobachtung sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
11. Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen inkl. kurz‑, mittel‑ und langfristiger Kundenstrategien
12. Pflege aller relevanten Kundendaten im CRM
13. Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
Qualifikationen
14. Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. Ä.)
15. Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen – idealerweise mit Hintergrund als Program Manager
16. Ausgeprägte Kundenorientierung sowie proaktiver Arbeitsstil
17. Starkes Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsstärke
18. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (kaufmännisch und technisch)
19. Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse wünschenswert
20. Reisebereitschaft (regional / national)
21. Hohe Zielorientierung, strukturierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Zusätzliche Informationen
Das ist unser Angebot:
22. Teil eines Teams in einem familiengeführten Unternehmen
23. eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt der Zukunft
24. Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
25. eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
26. Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
27. Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämie, Jubiläumszuwendungen (unsere durchschnittl. Unternehmenstreue liegt bei über 10 Jahre)
28. ein flexibles Gleitzeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
29. Sonderurlaub bei definierten Ereignissen
30. Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Obstkorb, Firmenevents, etc.