Unser Dialogcenter mit Hausnotrufzentrale sucht Disponenten (m/w/d) für unsere Teams!Als Disponent werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das tagtäglich Menschen in Not hilft. Ihre Hauptaufgaben werden sein:Die Beantwortung von Hausnotrufen hilfsbedürftiger Menschen am Tag und in der NachtDas Erkennen von Krisensituationen und das Einleiten notwendiger HilfsmaßnahmenDie Nachverfolgung eingeleiteter Hilfsmaßnamen mit Informationsweiterleitung an Pflege- und BetreuungsdiensteDer erste telefonische Ansprechpartner für Kunden und deren KooperationspartnerUm erfolgreich in diesem Job zu sein, benötigen Sie:Kundenorientierte Haltung und Freude am Umgang mit älteren MenschenEin gutes Verständnis für gesundheitliche NotfälleFähigkeit, in Krisen- und Stresssituationen ruhig zu bleiben, um Entscheidungen zu treffenSicherheit in der Anwendung von Microsoft OfficeBereitschaft zum SchichtdienstBei uns erhalten Sie:Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unbefristeter AnstellungEine attraktive tarifgebundene Vergütung nach AVR Württemberg mit JahressonderzahlungEine strukturierte, umfassende Einarbeitung auch als Wiedereinstieg in den Beruf nach längerer Elternzeit o.Ä.Ein starkes und verlässliches TeamEine attraktive arbeitgeberfinanzierte AltersvorsorgeEin verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Potential zur WeiterentwicklungEine betriebliche Gesundheitsförderung, sowie die Möglichkeit des FahrradleasingsFlexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Familie und BerufFachliche und persönliche, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, WeiterbildungsmöglichkeitenWeitere interessante Sozialleistungen (z.B. Arbeitgeberbeitrag zur Kinderbetreuung)