Serviceberater Autohaus
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Berlin Startdatum: sofort Referenznummer: 860279/1
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Aufgaben
1. Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
2. Terminkoordination und Terminvorbereitung
3. Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
4. Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
5. Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
6. Kundenakquise
7. Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz
Profil
8. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor - Auch als
9. Quereinsteiger aus dem Pkw-Bereich möglich
10. Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
11. Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)
12. Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
13. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
14. Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität
Benefits
15. Eine übertarifliche Bezahlung
16. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
17. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen