Das Aufgabengebiet:
* Steuerung und Überwachung der Warenausgangsprozesse im Tagesgeschäft
* Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Stammdatenpflege
* Planung, Koordination und Kontrolle auftragsbezogener Abläufe
* Verantwortung für das Retouren- und Reklamationsmanagement
* Enge Abstimmung mit Kunden auf Dispositionsebene sowie internen Schnittstellen (Logistik, Vertrieb)
* Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei kurzen Lieferzyklen im FMCG-Umfeld
Das Anforderungsprofil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Groß- und Außenhandel)
* Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Verständnis für logistische Prozesse und abteilungsübergreifende Zusammenhänge
* Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP Business One)
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Angebot:
* Unbefristete Festanstellung beim Kunden
* Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
* Ein erfahrenes und unterstützendes Team
* Teilnahme an spannenden Firmenevents und Aktionen
* Corporate Benefits mit Rabatten bei verschiedenen Marken und Shops
* Interessantes Sportangebot