* Als Call Center Agent nimmst Du eingehende Kundenanrufe entgegen und bearbeitest Anliegen kompetent und freundlich
* Du pflegst Kundendaten im System und dokumentierst Gesprächsinhalte sorgfältig
* Du bearbeitest Anfragen per E-Mail und unterstützt Kunden bei Fragen rund um Produkte und Dienstleistungen
* Als Call Center Agent informierst Du Kunden über aktuelle Angebote und leistest aktive Beratung
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten