IT Service & Application Specialist @ Softproject Gmbh
💾 Job Technologien
* Microsoft 365
* Entra ID
* Microsoft Defender for Cloud
* PowerShell
👥 Deine Rolle im Team
Wir sind ONECompany!
Jeden Tag, in jedem Bereich unseres Unternehmens, verbinden wir Exzellenz, Präzision und Kreativität mit Leidenschaft. Wir arbeiten europaweit in vielfältigen Teams – und dennoch als eine ONECompany. Unterschiedliche Perspektiven, gemeinsames Ziel: Lösungen schaffen, die wirklich etwas bewegen.
Die Position ist im IT-Service angesiedelt und du übernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft. Der Fokus liegt auf der Bearbeitung von Tickets sowie der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs für alle Nutzer. Gleichzeitig unterstützt du bei der Umsetzung von Vorgaben aus dem IT-Operations-Bereich und arbeitest punktuell in Projekten mit.
Was Dich erwartet:
IT-Service und Tagesgeschäft (Schwerpunkt):
* Bearbeitung und Priorisierung von IT-Tickets
* Unterstützung der Nutzer bei allen IT-Anfragen im Arbeitsalltag
* Betreuung von Windows- und macOS-Clients
* Durchführung von Onboardings und Offboardings
* Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Entra ID
Unterstützung im Microsoft-365-Umfeld (z. B. Exchange, Teams, SharePoint):
* Sicherstellung und Einhaltung definierter IT-Prozesse
* Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Themen
* Unterstützung bei Operations und Projekten
* Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und internen IT-Themen
* Umsetzung konkreter Aufgaben aus dem IT-Operations-Bereich
* Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit IT Operations Specialist und IT-Administration
* Übernahme klar definierter Aufgabenpakete innerhalb von Projekten
🌟 Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
* Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Entra ID
* Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Nutzern und internen Schnittstellen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Interesse daran, über das Tagesgeschäft hinaus Einblicke in IT-Prozesse und Projekte zu gewinnen
Qualifikationen
* Erfahrung im IT-Service oder IT-Support (idealerweise 2 bis 5 Jahre)
🎁 Unser Angebot
* Bereit für Dein nächstes Abenteuer? Werde Teil von SoftProject!
* Klicke unten auf „Bewerben“ und sende uns Deine Bewerbung – einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen – zusammen mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.
* Hast Du Fragen? Unser People & Culture Team hilft Dir gerne weiter: jobs@softproject.de.
📍 Job Standorte
* Am Erlengraben 3 76275 Ettlingen Deutschland
🏢 Das ist dein Arbeitgeber
Softproject Gmbh
📍 Ettlingen, Pfronten
Seit dem Jahr 2000 stellt die SoftProject GmbH ihre Produkte und Services allen Branchen, die sich mit der Digitalisierung und der Automatisierung von Geschäftsprozessen befassen, zur Verfügung. Ihr Hauptsitz befindet sich in der Technologieregion Karlsruhe, weitere Standorte gibt es in Spanien und der Slowakei.