Für ein modernes Service-Center in Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die Energieversorger im telefonischen Kundendienst unterstützen. Aufgaben Erfassen und Pflegen von Kunden- und Stammdaten Selbstständige Klärung von Kundenanfragen Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen Durchführung von Erstinformationen und Handlungshinweisen Weiterleitung an Entstörungsdienste und Nachverfolgung bis zur Lösung EDV-gestützte Dokumentation aller Vorgänge Anforderungen Bereitschaft für Schichtarbeit im 24/7-Dienst Technisches Grundverständnis, idealerweise Erfahrung in Energie- oder Versorgungswirtschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – aber kein Muss Auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen Was wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives tarifgebundenes Gehalt Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit Vermögenswirksame Leistungen Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg Betriebliche Altersvorsorge Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups Zentrale Lage und sehr gute ÖPNV-Anbindung Und vieles mehr Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Kristin Reichenauer | kristin.reichenauer(at)bindan-personal.de | 0341 308246-0 bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Süd | Karl-Liebknecht-Straße 141 | 04275 Leipzig Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen. Über uns Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt