Spezialist (m/w/d) Sales Operations gesucht!
ab sofort | Vollzeit | Standort: Baiersdorf
Unser Sales-Operations-Team hat eine aufregende Mission: Wir unterstützen unsere internen Abteilungen – wie Key Account Management, Business Development und Projektmanagement – mit frischen Strategien, präzisen Analysen und wichtigen Daten. Werde Teil dieses dynamischen Teams!
Das bieten wir Dir als Arbeitgeber:
* Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit "Du" angesprochen – sogar unser CEO!
* Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen.
* Flexibilität, die zu Dir passt: Home Office, flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem.
* Reibungsloses Onboarding: Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen.
* Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School.
* Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest!
* Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr.
* Bequem & nachhaltig: Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze.
Freue Dich auf folgende Aufgaben:
* Steuerung: Koordination vertrieblicher Anforderungen und beteiligter Schnittstellen.
* Überwachung: Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines in Absprache mit Vertrieb und Produktmanagement.
* Kundenkontakt: Direkter Ansprechpartner für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
* Reporting: Erstellung kundenspezifischer Reports mit Excel, PowerQuery und Power BI.
* Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung interner Prozesse bezüglich Qualität, Effizienz und Output.
* Unterstützung: Erstellung von Präsentationen und Anforderung von Ressourcen für Key Account Manager.
* SLA/OLA-Management: Definition und Überwachung von SLAs, OLAs und Eskalationsmanagement für Kunden und Stakeholder.
Das wünschen wir uns:
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
* Eigeninitiative & Serviceorientierung: Du handelst selbstständig, bringst eigene Ideen ein und arbeitest mit Freude im Team und im direkten Kundenkontakt.
* Struktur & Qualitätsbewusstsein: Deine Arbeitsweise ist genau, zuverlässig und zahlenaffin, was Dir hilft, hohe Qualitätsstandards zu erfüllen.
* Kommunikationsstärke: Offene und klare Kommunikation, gerne auch auf Englisch, ist für Dich selbstverständlich.
* Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung - ganz ohne Anschreiben!
Deine Ansprechpartnerin:
Fiona Meyse
09133 / 7770 4307
Telekommunikation ist unsere Zukunft: Durch unser vielfältiges und zukunftsorientiertes Produkt- und Dienstleistungsportfolio ebnen wir den Weg in die Digitalisierung – und das seit 30 Jahren mit einer sehr hohen wirtschaftlichen Stabilität.
Gemeinsam und mit Leidenschaft gestalten wir die Welt von morgen – sei mit dabei!
Die Brodos Group ist DER Arbeitgeber für Dich, mit kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Strukturen, bei dem Du das Beste aus Deinen Talenten machst.
Bei uns wird der Job um den Mitarbeiter gebaut – ganz nach Deinen individuellen Stärken und Fähigkeiten. Das ist die Grundlage für Deinen Erfolg!
Du willst etwas bewegen und Verantwortung übernehmen? Finde heraus, was uns ausmacht: