Projekt & Service Koordinator (m/w/d) - Innendienst / Auftragsabwicklung & Disposition 16.02.2026 SAFECOR GmbH Ahrensburg
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Projekt & Service Koordinator (m/w/d) - Innendienst / Auftragsabwicklung & Disposition
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SAFECOR GmbH
Ahrensburg
Informationen zur Anzeige:
Projekt & Service Koordinator (m/w/d) - Innendienst / Auftragsabwicklung & Disposition
SAFECOR GmbH
Ahrensburg
Aktualität: 16.02.2026
Anzeigeninhalt:
16.02.2026, SAFECOR GmbH
Ahrensburg
Projekt & Service Koordinator (m/w/d) - Innendienst / Auftragsabwicklung & Disposition
Über uns:
Bei SAFECOR gestaltest du mit uns die Zukunft der Sicherheits- und Automatisierungstechnik. Mit innovativen Technologien und maßgeschneiderten Lösungen schützen wir Menschen, Werte und Prozesse. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine Kombination aus modernster Automatisierung und Sicherheit zu bieten - effizient, smart und digital. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Respekt, Offenheit und einem starken Teamgeist. Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das agile Lösungen schafft und die Digitalisierung ganzer Branchen vorantreibt.
Aufgaben:
* Verstärke unser Team am Standort Ahrensburg/Bargteheide
* Du koordinierst kaufmännisch unsere Service- und Projektabläufe - von A bis Z. Dabei hältst du Kunden, Techniker und interne Teams zuverlässig zusammen und sorgst dafür, dass Termine, Ressourcen, Informationen und am Ende
* Gemeinsam mit deinem Team im kaufmännischen Bereich unterstützt du die Bearbeitung interner und externer Anfragen. Du begleitest unsere Kundenservice-Vorgänge organisatorisch und kaufmännisch - von der Erfassung bis zur Abrechnung.
* Auftragsanlage, Termin- und Ressourcen-Planung (Einsatzplanung Außendienst), Status-Tracking
* Koordination der Projektkommunikation, Dokumentation und Nachverfolgung von To-dos
* Pflege der Daten in internen Systemen/Datenbanken/ERP/Ticketsystem (z.?B. Vorgänge, Materialien, Leistungen)
* Verantwortung der Abrechnung (Leistungsnachweise, Zeiten, Material, Angebote/Nachträge
* Qualitätssicherung: Plausibilitäts-Prüfungen, Termin-/ SLA-Überwachung, Eskalationsmanagement
Qualifikationen:
* Kaufmännische Ausbildung mit Praxiserfahrung oder abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik). Ein Studium ist wünschenswert, aber kein Muss - entscheidend sind Struktur, analytisches Denken und Umsetzungsstärke.
* Bereitschaft, die kaufmännische Verantwortung für den gesamten Prozess - vom Bestellwesen und der Lieferantenkommunikation über die Koordination interner Ressourcen bis zur Abrechnung der Aufträge beim Kunden zu übernehmen.
* Strukturierte, sorgfältige und vorausschauende Arbeitsweise sowie Freude an Organisation und Prozessgestaltung.
* Kommunikationsstärke und Serviceorientierung - du trittst sicher und verbindlich im Kundenkontakt auf.
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook); Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Ticketsystemen (z. B. Zammad, Jira, Confluence) ist von Vorteil.
* Technisches Grundverständnis für service- und projektnahe Abläufe.
* Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an Verantwortung und Interesse, sich in fachlicher oder disziplinarischer Führung weiterzuentwickeln.
Wir bieten:
* Teamverstärkung am Standort Ahrensburg/Bargteheide
* Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung - bei uns zählen Pragmatismus und Ergebnisorientierung statt Overhead.
* Ein kollegiales Team mit Hands-on-Mentalität, das zusammenhält und offen kommuniziert.
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Impact bei namhaften Kunden.
* Ein breiter Verantwortungsbereich mit Einblick in viele Unternehmensbereiche - vom Einkauf über den technischen Service, Projektmanagement bis zur Kostenverantwortung und Abrechnung.
* Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Technik - ideal, wenn du Themen vorantreiben und Führungsverantwortung perspektivisch übernehmen möchtest.
* Faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf deine Erfahrung und Ziele.
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Funktion und Möglichkeiten zum eigenständigen Arbeiten.
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